Pomoč uporabnikom

Na strani “Pomoč uporabnikom” smo vam pripravili aktualna obvestila in veliko povezav na področja, kjer se po naših izkušnjah uporabniki pogosto znajdete v težavah ali o katerih bi radi vedeli več. Na omenjenih povezavah smo pripravili priporočila, nasvete in odgovore na vaša pogosta vprašanja.

V primeru, da ne veste, kje med navedenimi področji se skriva odgovor na vaše vprašanje, si lahko pomagate z iskalnikom, če pa odgovora vseeno ne najdete, nam pošljite vprašanje po e-pošti na naslov: . V sporočilu po e-pošti ne pozabite pripisati vaše Arnes uporabniško ime, čimbolje opišite vašo težavo in dopišite, kdaj se vam je pripetila (datum, čas).

V primeru, da se na nas ne morete obrniti preko elektronske pošte, lahko pokličete na telefonsko številko: 01-479 88 00, kjer smo dosegljivi vsak delovni dan med 8.00 in 16.00 uro.

Pomoč uporabnikom

01 479 88 00
(delavniki, 8:00–20:00)